"Đến nay thì tôi đã vượt qua các khó khăn một cách... dễ dàng. Tôi nói dễ dàng bởi vì với người kinh doanh, đặt biệt là người còn ít tuổi còn thiếu thốn kinh nghiệm và trình độ thì những khó khăn lớn nhất vẫn đang ở phía trước".
Món nợ 100 triệu đồng
Bắt đầu từ năm 2000, cậu sinh viên báo chí đầy tham vọng Nguyễn Việt Hùng đã bắt đầu đặt những viên gạch đầu tiên cho giấc mơ “ông chủ” của mình. Cũng như mọi sinh viên khác, anh đi làm thêm. Quãng thời gian đầy vất vả với đủ mọi việc đã giúp anh tích cóp được số vốn nho nhỏ để khởi nghiệp. Năm 2002, nhận thấy thị trường internet vẫn còn bỏ ngỏ, anh đã hùn vốn cùng những người bạn mở một cửa hàng internet. Giá máy quá cao, anh tìm đến Câu lạc bộ Doanh nghiệp trẻ Trường Đại học Bách Khoa để nhờ sự hỗ trơ, được ưu đãi về giá máy cũng như được thanh toán chậm.Khi mới mở, cửa hàng của anh hoạt động hiệu quả nhưng do không ai có kinh nghiệm quản lý để hạch toán lời lỗ nên đã bị “thất thoát” khá nhiều. Sau một thời gian, vì không biết nâng cấp cơ sở vật chất, lại gặp sự canh tranh gay gắt, vốn ban đầu thì thâm hụt nên cửa hàng của anh không thể phát triển được nữa. “Đó là bài học đầu tiên tôi được nhận khi bước vào con đường kinh doanh. Nếu như ngay từ đầu tôi có kiến thức về quản lý tài chính thì chắc mọi việc sẽ khác.”
Không nản chí, ngay sau đó Nguyễn Việt Hùng đăng ký mở chi nhánh chuyên phân phối một số sản phẩm công nghệ thông tin, trực thuộc Công ty Thương mại Hưng Phát. Tuy nhiên, chính nó lại trở thành một trong những thất bại lớn của anh. Khó khăn về tài chính dồn dập khiến anh không có đủ khả năng duy trì doanh nghiệp, thậm chí không thể trả tiền thuê văn phòng... Cuối cùng chi nhánh của anh ngừng hoạt động. Anh “ôm” số nợ 100 triệu đồng cùng những khó khăn chất chồng. “Lúc đó, tôi thực sự tuyệt vọng và chịu nhiều áp lực, bởi khoản nợ đó quá lớn đối với một sinh viên năm thứ 3. Tôi không biết mình sẽ phải làm gì, và cũng không biết liệu có lối thoát nào cho mình...Tôi cũng không thể đòi hỏi sự giúp đỡ của gia đình. Nhưng suy nghĩ mà không hành động thì nợ vẫn cứ còn đấy, càng bế tắc sẽ dẫn đến nhiều hành động tiêu cực hơn nên tôi bắt buộc phải lao vào làm. Cú sốc đó đã khiến tôi tỉnh ngộ và biết được mình thực sự cần cái gì”. Nhờ sự giúp đỡ của bạn bè, anh làm lại từ đầu bằng những công việc kinh doanh “lấy ngắn nuôi dài”. Dần dần, anh cũng hoàn trả được số nợ, thoát khỏi cái bóng của sự thất bại để bắt đầu thực hiện những dự án kinh doanh mới.
Nguyễn Việt Hùng thừa nhận: “Có hai nguyên nhân khiến tôi liên tiếp thất bại. Chính là không có kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp và thiếu hiểu biết về quản lý tài chính. Mặc dù công ty nào cũng có kế toán, nhưng bản thân người chủ doanh nghiệp phải nắm rất chắc về tài chính, biết phân tích để sử dụng đồng tiền hiệu quả nhất”.
Hướng đi chiến lược
Nguyễn Việt Hùng cho biết trước nay anh đam mê báo chí vì thích được đi nhiều nơi, được học hỏi và khám phá nhiều cái mới. Nhưng những va chạm ngoài xã hội khi đi làm thêm khiến anh phải thay đổi suy nghĩ. Và anh đã đi đến quyết định bất ngờ là bảo lưu kết quả, nghỉ học một thời gian để đeo đuổi nghiệp kinh doanh. “Tôi biết là chậm ra trường một năm sẽ thua kém bạn bè cùng trang lứa về con đường học vấn, nhưng vẫn quyết định đánh đổi để hướng đến cái đích cuối cùng là thành đạt”. Sẵn có đam mê với nghề báo, cộng với nhận thức sâu sắc sức mạnh lớn của truyền thông, Nguyễn Việt Hùng đã thành lập Công ty Vinasa - chuyên về truyền thông và công nghệ thông tin.
Khi có cơ hội ra nước ngoài, anh nhận thấy sức mạnh và sự ưu việt của mô hình tập đoàn, nhất là sức mạnh cạnh tranh. Có một thực tế không thể phủ nhận là các đối tác nước ngoài luôn muốn hợp tác với những công ty có nền tảng và hệ thống tài chính đảm bảo. Và như vậy, những doanh nghiệp mới khởi nghiệp như của anh thì sức cạnh tranh lại càng kém, và cơ hội hợp tác với các đối tác lớn là rất mong manh.
Gia nhập vào một tập đoàn có nhiều công ty thành viên, hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau, Sara Media của Nguyễn Việt Hùng nhận được sự hỗ trợ rất nhiều trong công việc. Không chỉ thừa hưởng hạ tầng công nghệ thông tin, anh còn có được uy tín và nền tảng tài chính đảm bảo của một tập đoàn lớn ở Việt Nam. Từ đó anh có thể tự tin tìm kiếm sự hợp tác của các tập đoàn, công ty lớn trên thế giới.
Với web site www.chomuaban.com, anh đã nếm trải thất bại đầu tiên khi bước chân vào thương mại điện tử. "Ngày đó để lập một website mua bán chẳng cần nhiều vốn nên tôi cứ nghĩ dễ làm. Nhưng càng làm càng thấy, không cần vốn ban đầu nhưng phải có nhiều vốn để nuôi nó, phải kiên trì chờ đợi. Dựng “chợ” lên mà không có hạ tầng công nghệ tốt, giao diện không thân thiện, cũng không có người quản trị giỏi thì chẳng khác gì cái chợ hoang, vì không ai vào. Chi phí cho nhân lực, thuê đường truyền lớn mà lợi nhuận thì không thấy đâu", anh kể.
Năm 2004, Nguyễn Việt Hùng cùng các nhân viên của mình thức đêm hàng tháng trời để thực hiện trang web www.quatetonline.com. Trang web này có giao diện thân thiện, dễ dàng thực hiện việc đặt và nhận hàng, chất lượng hàng hóa cũng được cam kết với giá chỉ bằng hoặc thấp hơn giá niêm yết tại các đại lý từ 5 - 15%. Nguyễn Việt Hùng nói hào hứng: "Ngay trong 3 ngày đầu khai trương, chúng tôi đã đón hàng trăm lượt khách truy cập/ngày. Có những ngày nhân viên giao hàng không kịp. Bây giờ nghĩ lại, nếu mình do dự không dám thử sức ở lĩnh vực này thì có lẽ giờ đã phải nuối tiếc”.
Năm 2005, Nguyễn Việt Hùng thực hiện dự án “cho thuê và bán trả góp phần mềm”, nhắm tới đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đây là dự án đầu tiên tại Việt Nam thực hiện phương thức bán trả góp website trong 12 tháng (không lãi suất). Thực ra là cung cấp hosting và gần như lập trình, thiết kế miễn phí cho khách hàng, còn họ chỉ phải đóng khoản phí duy trì để phát triển website đó.
Thông qua nghiên cứu thị trường, Nguyễn Việt Hùng nhận thấy việc khai thác và phát triển các dịch vụ gia tăng trên mạng viễn thông rất tiềm năng. Chính vì vậy, anh chọn dịch vụ này để khẳng định vị trí của Sara Media ngay từ ngày đầu thành lập. “Tôi biết thời điểm năm 2005 phần lớn thị phần nằm trong tay hai “đại gia” là VASC và VTC. Một doanh nghiệp cổ phần mới thành lập như Sara Media bước chân vào lĩnh vực này sẽ gặp sự cạnh tranh gay gắt. Nhưng tôi tin rằng nếu mình tìm được hướng đi riêng và xác định đúng thị phần thì sẽ thành công và phát triển bền vững”.
Hoạt động trong một lĩnh vực còn mới mẻ, Sara Media chủ yếu xây dựng và phát triển các trò chơi giải trí với truyền hình tương tác với điện thoại di động. Đặc biệt, Sara là công ty đầu tiên hướng đến hệ thống các đài truyền hình địa phương. Với đội ngũ nhân viên trẻ, có năng lực và nhiệt huyết, đến nay Sara Media đã xây dựng được rất nhiều chương trình giải trí truyền hình vui nhộn, mới lạ, hấp dẫn thông qua tổng đài 8x46. Với tiêu chí “sân chơi giải trí dành cho mọi người”, chỉ trong 3 tháng, từ tháng 3 đến tháng 6/2006, tổng đài 8x46 đã nhanh chóng trở thành người bạn thân quen của mọi khách hàng trên khắp các tỉnh mà Sara Media hợp tác phát sóng.
Hiện nay, Sara Media có bạn hàng là hơn 20 đài truyền hình trên cả nước. Trong thời gian tới, con số này sẽ tăng lên 60 đến 64 tỉnh thành. Đối tác của Sara Media là các nhà cung cấp mạng di động như Viettel, VinaPhone, MobiPhone....
“Nhiều người cho rằng hiện nay thị trường dịch vụ GTGT trên mạng viễn thông ở Việt Nam đang có dấu hiệu bão hòa sau một năm “bùng nổ” các nhà cung cấp, nhưng cá nhân tôi cho rằng tôi đang đi đúng hướng và sẽ còn phát triển hơn. Tôi có đủ tự tin cạnh tranh cùng các “đại gia” và tiếp tục phát triển mảng dịch vụ này”. Nguyễn Việt Hùng khẳng định.
Trong năm 2006, dịch vụ GTGT đã mang về cho Sara Media doanh thu khoảng 2 triệu USD. Dự kiến năm 2007 sẽ tăng lên 5 triệu USD. Với hơn 600 nghìn khách hàng tuổi từ 18 đến 30 thường xuyên sử dụng hơn 30 dịch vụ các loại, Sara Media vinh dự là một trong ba đơn vị được nhận giải Sao Khuê - giải thưởng dành cho các sản phẩm dịch vụ gia tăng trên mạng thông tin di động - vào tháng 4/2007 do Hiệp hội Phần mềm Việt Nam tổ chức. “Hiện tại, tôi nghĩ mình đang đứng ở top 5, chiếm khoảng 20% thị phần. Mục tiêu của tôi trong năm 2008 là vươn lên vị trí Top 3 nhà cung ứng dịch vụ giải trí truyền hình phát triển mạnh nhất trong nước”.
“Đồng lòng và quyết tâm” - Bí quyết phát triển của Sara Media
“Lao” vào thương trường từ khi còn rất trẻ cũng ảnh hưởng nhiều đến tính cách của Nguyễn Việt Hùng. Lúc nào anh cũng cố tạo cho mình cách ăn mặc, đi đứng, nói năng thật già dặn. Làm việc không biết mệt mỏi, thường xuyên đối diện với khó khăn và căng thẳng, đôi khi tổng giám đốc 27 tuổi này cảm thấy mình quá già so với tuổi. “Tôi đánh đổi tuổi trẻ để có được ước mơ, dù biết sau này sẽ có lúc rất tiếc vì điều đó”.
Nguyễn Việt Hùng cho rằng: “Môi trường kinh doanh của Việt Nam thời điểm này rất thuận lợi cho những người trẻ như tôi lập nghiệp và phát triển. Ở các nước khác, rất hiếm các CEO ở độ tuổi dưới 30, bởi CEO của họ phải được học bài bản và tiến lên từng nấc thang. Việt Nam thì ngược lại, hầu như chúng ta làm CEO rồi mới bắt đầu hình dung về khái niệm đó, và tự bồi dưỡng những kiến thức còn thiếu thông qua quá trình làm việc”.
Nguyễn Việt Hùng tự nhận anh là người rất khắt khe trong công việc. “Ngoài công việc, mình nên sống với nhau bằng tình cảm thật nhất, nhưng còn trong kinh doanh không thể để tình cảm chi phối”. Anh cho rằng, đàm phán với đối tác hay trao đổi công việc với nhân viên đều phải thẳng thắn ngay từ đầu, kể cả khi mất lòng nhau. Tuy nhiên, anh lại khá thoải mái khi đón nhận những khen chê của nhân viên trong công ty: “Tôi cần và khuyến khích những nhân viên như vậy. Có thể sẽ rất bực mình lúc mới nghe nhưng chắc chắn tôi sẽ dành thời gian để suy ngẫm và sẽ sửa nếu thấy đúng”.
Một chỗ làm ổn định nhưng nhàm chán và thiếu sự liên kết giữa các đồng nghiệp, giữa nhân viên với công ty cũng khiến hiệu quả công việc giảm sút. Chính vì thế, Nguyễn Việt Hùng thường xuyên tổ chức những buổi giao lưu, những bữa tiệc nhỏ dành cho tất cả nhân viên vào những ngày lễ đặc biệt như Ngày phụ nữ Việt Nam, ngày 8-3, lễ Noel... Môi trường làm việc thoải mái, sôi nổi sẽ là liều thuốc “tăng lực” cho nhân viên cống hiến hết mình. “Một doanh nghiệp cũng như con tàu ra biển lớn, chắc chắn sẽ gặp phải sóng to gió lớn. Nếu mọi thành viên cùng đồng lòng chèo lái thì con tàu chắc chắn sẽ đến được cái đích mong muốn”.
Mặc dù Nguyễn Việt Hùng đã quản lý nhân viên ra vào công ty bằng dấu vân tay từ năm 2005, nhưng theo anh, cách quản lý tốt nhất là theo hiệu quả công việc. Anh cho rằng: “Cái khiến tôi phải trăn trở chính là đặt nhân viên vào vị trí công việc cho đúng với năng lực của họ. Nếu tôi sai, không những nhân viên của tôi không phát triển được mà còn không có lợi cho doanh nghiệp. Tôi không sắp xếp công việc của nhân viên qua tấm bằng đại học, mà dựa trên năng lực làm việc thực tế”.
Sara Media trước ngưỡng cửa toàn cầu hóa
Nguyễn Việt Hùng luôn ôm tham vọng đưa Sara Media phát triển thành một công ty toàn cầu hóa, đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng trong và ngoài nước.
Năm 2007, Sara đã có bước đột phá khi Nguyễn Việt Hùng quyết định triển khai thêm một số lĩnh vực kinh doanh. Ngoài phát triển dịch vụ gameonline, GTGT, ADSL... anh đã xây dựng hệ thống thanh toán đa năng Onpay và trở thành nhà phân phối độc quyền của Hãng thời trang STCO nổi tiếng của Hàn Quốc. Tổng doanh thu năm 2007 của Sara đạt 169 tỷ đồng.
“Theo tôi, việc mở rộng lĩnh vực kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực là xu hướng phát triển tất yếu của mọi doanh nghiệp nếu muốn cạnh tranh với các tập đoàn lớn của nước ngoài. Ở mỗi lĩnh vực kinh doanh, tôi thường thành lập một trung tâm có giám đốc điều hành riêng nên không bị quá tải trong quản lý. Nhờ vậy, lĩnh vực nào cũng được đầu tư hợp lý, không xảy ra tình trạng “bỏ rơi” cái cũ để chạy theo xu thế”.
Hệ thống thanh toán Onpay được xem là một bước đột phá của ngành thương mại điện tử Việt Nam. Onpay là một hệ thống thanh toán đa năng nhằm thực hiện các giao dịch điện tử giữa người tiêu dùng với các nhà cung cấp trực tiếp, hoặc thông qua Ngân hàng Điện tử Onbank. Onpay cung cấp tất cả các dịch vụ thương mại hiện có như: nạp thẻ chơi Game online, nạp thẻ điện thoại di động trả trước, gọi điện thoại quốc tế, học trực tuyến và các dịch vụ mua bán thương mại điện tử khác.
Điểm đặc biệt của hệ thống này là khách hàng thực hiện mua bán các sản phẩm và dịch vụ từ các nhà cung cấp khác nhau chỉ với một loại tiền tệ duy nhất: đồng tiền chung Oncash. Thay vì một tài khoản cho một dịch vụ như những hệ thống thanh toán thông thường, hệ thống Onpay cho phép người sử dụng có thể sử dụng nhiều giao dịch khác nhau trên một tài khoản bằng ba hình thức thanh toán: qua thẻ đa năng Onpay, qua tin nhắn SMS và qua hệ thống ngân hàng đối tác.
Không dừng lại ở đó, khi nhận thấy thị trường thời trang công sở trong nước chưa thực sự được coi trọng và còn rất nhiều thị phần tiềm năng, Nguyễn Việt Hùng quyết định đầu tư vào lĩnh vực này. Anh thành lập Trung tâm thời trang Sara Fashion, đưa thương hiệu thời trang danh tiếng của Hàn Quốc - STCO về Việt Nam. STCO là công ty chiếm 57% thị phần thời trang công sở dành cho nam tại Hàn Quốc. Để trở thành nhà phân phối độc quyền sản phẩm STCO tại Việt Nam, Sara Media đã trải qua quá trình chuẩn bị lâu dài. “Tổng giá trị chuyển sử dụng độc quyền thương hiệu STCO tại Đông Dương trong 9 năm là 1 triệu đô la”, Nguyễn Việt Hùng cho biết. Không dừng lại ở việc làm nhà phân phối độc quyền, anh đã chuẩn bị cho mình bước phát triển bền vững là ký kết xây dựng một nhà máy gia công ở Việt Nam.
“Tôi cố gắng để từ nay đến trước năm 2009, khi các doanh nghiệp có vốn nước ngoài được phép hoạt động giống như doanh nghiệp trong nước, sẽ nắm chắc được thị phần riêng của mình. Trên thực tế, tôi không thể khẳng định là đủ năng lực cạch tranh với các tập đoàn lớn, nhưng ít nhất mình cũng đủ tiềm lực để bắt tay hợp tác với họ”.
Tại Sara Media, Nguyễn Việt Hùng có một chuyên gia người Hàn Quốc mang lại cho anh rất nhiều thông tin mới mỗi ngày. Anh cho thiết lập hai cái bảng, một bên là Hàn Quốc và một bên là Việt Nam, mỗi ngày, chuyên gia người Hàn Quốc sẽ viết ra một điều ở Hàn Quốc có mà Việt Nam không có, và ngược lại. Việc làm tưởng chừng như vô nghĩa này lại giúp anh so sánh, tiếp thu, xử lý và chọn lọc thông tin bên ngoài một cách rất hữu hiệu cho Sara Media.
Không chỉ thế, Nguyễn Việt Hùng còn thành lập Sara Film với trang thiết bị kỹ thuật hiện đại và chuyên nghiệp. Bước đầu, anh tập trung vào sản xuất các phim quảng cáo và showgame truyền hình. Mới đây nhất, Sara Film cùng các đối tác trong nước đã hợp tác với đối tác Hàn Quốc sản xuất bộ phim “Nhịp điệu cuộc sống” theo đơn đặt hàng Game Audition của VTC. Tham vọng của anh là sẽ sản xuất được những bộ phim nhựa hoành tráng. “Trong tương lai tôi muốn đầu tư kinh phí xây dựng những bộ phim dã sử, tái hiện lại một triều đại hoặc một thời kỳ lịch sử của Việt Nam. Người Trung Quốc làm phim sử thành công đến mức chính người Việt Nam thuộc sử Trung Quốc hơn cả của dân tộc mình. Tại sao mình lại không thể? Nếu chúng ta chưa có kinh nghiệm, có thể tôi sẽ thuê chính người Trung Quốc để học họ các công nghệ làm phim dã sử”.
Với tất cả những kinh nghiệm thực tế, Nguyễn Việt Hùng thường chia sẻ với giới trẻ một cách chân tình: "Làm giàu sẽ không dễ đối với những người nghĩ mà không dám làm. Đừng suy nghĩ không thôi mà hãy hành động. Khi tôi tạm nghỉ học để "làm ăn", gia đình, bạn bè nhìn tôi với con mắt dò xét. Khi tôi mới khởi nghiệp, đối tác nhìn tôi e dè. Rồi tôi đưa ra các dự án, cũng có không ít người còn bán tín bán nghi, tự hỏi liệu chúng tôi có trụ nổi không... Vượt qua tất cả những điều ấy là quá khó đối với tôi, ngay như việc thuyết phục gia đình cho tôi theo đuổi sự lựa chọn của mình. Đến nay thì tôi đã vượt qua những khó khăn đó một cách... dễ dàng. Tôi nói dễ dàng bởi vì với người kinh doanh, đặt biệt là người còn ít tuổi, còn thiếu kinh nghiệm và trình độ như tôi thì những khó khăn lớn hơn vẫn đang ở phía trước”.
Phương Diệp - Thái Kiên
0 nhận xét:
Đăng nhận xét